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利用行业最佳实践分析公司的特定业务流程,例如采购或制造。
战略
将公司的战略与行业或全 球经济的最佳实践进行比较。
典型错误
盲目采用策略。当您将竞争对手的技术复制到自己的业务中而不考虑其特性、能力和需求时,就会发生这种情况。
制造业中的间谍活动。这种获取信息的方法是不专业和不道德的。
对顾客的利益漠不关心。
业务重组过多。大量新技术的引入和组织重 巴哈马 电话数据 组产生了许多难以应对的并行任务。改变必须是渐进的。
缺乏对相关领域的公司关注,只关注直接竞争对手。
优点和缺点
基准测试的优点包括:
提高向市场供应的产品质量。
通过学习其他公司的经验来避免他们面临的问题的能力。
公司扩张。
优化所有内部流程。
提高竞争力指标。
消极方面可能包括引入竞争对手的错误策略以及所选择的方法与企业所处的条件不一致。
阶段
预备
选择一个进行分析的对象,并找出使用该对象进行研究的理由。在此阶段,将确定分析过程中可能出现的困难时刻,并选择进行分析的主要标准。
分析
对主要指标进行直接分析。首先,这包括产品的质量、生产单位产品的成本、生产率、销售商品所花费的资金以及生产过程的进程。评估按照准备期间确定的标准进行。在此阶段,已经开发出改善自身业务的初步载体。
执行
在确定了主要发展方向之后,确定了需要改变的结构,改变了流程的要求,并做出了预测。还确定了可用于重组的资金数额。
重复
市场是瞬息万变的,因此新策略最终会变得无效。因此,有必要再次进行分析,以制定一条满足变化的需求的新发展道路。
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